রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

j210f-এ আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে থাকে। আমরা আপনার বিশ্বাস রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ রাখি।

এনক্রিপ্টেড জমা ও উত্তোলনস্থানীয় পেমেন্ট ওয়ালেট সুরক্ষা২৪/৭ অ্যাকাউন্ট মনিটরিংলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
j210f আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত
গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং অন্যান্য শহরের খেলোয়াড়রা দ্রুত সাড়া পান আমাদের স্থানীয় দল থেকে।…

চ্যাট সহায়তা j210f অ্যাকাউন্টের ভিতর থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। স্থানীয় সাপোর্ট টিম সকাল থেকে রাত পর্যন্ত…
ফোন সহায়তা আমাদের স্থানীয় নম্বরে কল করুন এবং বাংলায় কথা বলুন। প্রতিটি ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত…
ইমেইল অনুরোধ আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে জানাই আপনার…
সুরক্ষা এবং আস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

j210f-এ প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট সংযোগ সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয়…

ডেটা এনক্রিপশন

সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ওয়ালেট সংযোগ সর্বোচ্চ নিরাপত্তা স্তরে রাখা হয়।

কুকি নীতি

j210f ব্যবহার করে কুকি শুধুমাত্র আপনার সেশন সংরক্ষণ এবং জালিয়াতি শনাক্তের জন্য। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন…

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য আপনি যেকোনো সময় দেখতে, সংশোধন বা ডাউনলোড করতে পারেন। স্থানীয় আইনের অধীনে এই অধিকার…

ডেটা ধরে রাখা

আমরা আপনার তথ্য কেবল যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্ধারিত সময়ে আপনার ডেটা নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

জালিয়াতি প্রতিরোধ

প্রতিটি লেনদেন স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম দ্বারা পরীক্ষা করা হয় অস্বাভাবিক কার্যকলাপ ধরতে। সন্দেহজনক কিছু মিলে গেলে আমরা আপনাকে তাৎক্ষণিক জানাই।

মোবাইল ডিভাইস

আপনার মোবাইলে j210f লগইন করলে ডিভাইস আইডি সংরক্ষণ করা হয় দ্রুত প্রবেশের জন্য। যেকোনো নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে অতিরিক্ত…

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

j210f-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যা জানা দরকার তা এখানে পাবেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং অধিকার সম্পর্কে স্পষ্ট উত্তর।

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়। bKash, Nagad, Rocket সংযোগ সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত থাকে এবং আমাদের টিমেরও এটি দেখতে পারে না। প্রতিবার লগইনে সঠিক পাসওয়ার্ড দিলেই শুধু আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ পাবেন।

কুকি শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়। আমরা কুকি দিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। ব্রাউজার থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে পারেন।

আপনার ডেটা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময়ে মুছে দেওয়া হয়। বিশেষ কোনো কারণে দীর্ঘদিন রাখার প্রয়োজন হলে আমরা আগে জানিয়ে দেব।

সম্পূর্ণভাবে পারেন। j210f অ্যাপের সেটিংসে গিয়ে আপনি নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল যাচাই করতে এবং আপডেট করতে পারেন। আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি চেয়ে নিতেও পারেন চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে।

হ্যাঁ। j210f-এ ওয়ালেট সংযোগ SSL এনক্রিপশনে রক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র লেনদেনের সময় ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার ওয়ালেট আইডি বা পিন কখনো সংরক্ষণ করি না।

নতুন মোবাইল বা কম্পিউটার থেকে লগইন করলে অতিরিক্ত নিরাপত্তা যাচাইকরণ চাওয়া হবে। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে। ফোনে পাঠানো কোড দিয়ে যাচাই সম্পন্ন করলেই প্রবেশ পাবেন।